12/28
Thu
2017
たろさんは今年サンタさんからドローンをもらった
どうしても動画が撮りたいからカメラがついてるやつ
そして、カメラの映像を見ながら操縦したいから
どうしてもモニタがついてるやつ
スマホをモニタがわりにすることもできるんだけど
スマホだとパパさんから借りられないこともあり
パパさんがいないときにも操縦したいから
独立モニタがついてるやつがほしい
そこでサンタさんにお願いしたらその通りのやつを
プレゼントしてくれた
しかし悲しいことに起動してみると
カメラユニットが予定どおりに動かない。
画面にはNO SIGNALが表示されてしまって
何も写されないし
写真撮影操作をしてもSDカードに何も保存されなかった
ドローン本体はなかなかよく飛ぶのでうれしいのだが
どうしてもはずせないと期待していた機能が動かないのでしょげている
中華商品なので保証してもらえるのか心配だったけど
製造元についてアマゾンで見てみると案外評価が高い
それで、サンタさんからもらったものだけれども
私がアマゾンを通して製造元にメールで問い合わせ
こういう状況だが保証してもらえるのか聞いたところ
少し変な日本語で返信が来て、非常にあっさり
本体を無料で再送してもらえることになった
壊れてる本体送り返せとかもなし
「そのカメラに写真を撮ってほしい」というのがむこうの希望。
え～～と。カメラに不具合があると言っているので
そのカメラ「で」写真を撮ってほしい、というはずはないから
そのカメラ「の」写真を撮ってほしい、ということだろうなと思って
カメラパーツを外側から写真とって送った。
何しろたいして確認もしないで代替機くれたのには驚いた。
中華商品のクオリティの低さや商品ピッキングの不正確さはあいかわらずだけど
最近ALI EXPRESSとかも含め、トラブル対応はずいぶんいいなと感じる